30 juillet 2020

Comment se faire livrer en fioul dans des accès difficiles ?

Votre logement se situe en centre-ville, dans une rue étroite ou encore dans un chemin escarpé ? Votre livraison de fioul est-elle possible dans ces conditions ? Tous nos conseils pour une livraison dans un lieu avec d’éventuelles difficultés d’accès.

Vous venez d’emménager dans un logement et vous ne savez pas si la livraison de fioul sera possible étant donné la situation de votre habitation ? ClicAndFioul vous guide afin de préparer au mieux votre livraison de fioul domestique !

Palier à toutes les situations pour votre livraison de fioul.

ClicAndFioul, avec l’appui de ses distributeurs peut vous livrer dans les plus petites routes ou les chemins les plus raides.

Nos différentes agences sont équipées de camions ayant des dimensions variables afin de palier à toutes les situations !

Pour exemple, notre agence de Marseille possède un camion de 2000 litres ! Surnommé le « petit je suis, partout je passe », il permet de livrer les maisons enclavées de la cité phocéenne.

En règle générale, les flottes sont équipées de porteur de 10 à 19 m3, qui permettent de réaliser la plupart des livraisons de fioul domestique. Les semi-remorques sont affrétées aux livraisons de chantier ou aux gros volumes professionnels. Donc, pas d’inquiétudes vous ne verrez pas arriver de semi-remorque pour votre livraison de fioul devant votre maison.

Les camions sont équipés de tuyaux d’au moins 50 mètres. Ce qui reste une distance suffisante pour la plupart des livraisons de fioul.

Mais si la distance entre le camion et votre cuve de fioul est plus importante, nous vous demandons de nous le préciser au moment de votre commande. Afin que le chauffeur puisse préparer le matériel nécessaire à la rallonge du tuyau.

Bien compléter les informations lors de votre commande.

Lorsque vous réalisez votre commande de fioul après avoir validé votre code postal, la quantité et le type de fioul pour livraison vous accédez à la page de vos coordonnées.

Après avoir rempli les informations telles que votre adresse, numéro de téléphone et mail vous trouverez en fin de page la partie intitulée « Information sur votre cuve ». Nous vous demanderons de choisir la distance entre votre cuve et l’endroit où le camion stationnera, la capacité de votre cuve et enfin les contraintes d’accessibilité. Cet encart vous servira à noter toutes les spécificités pour votre livraison de fioul domestique.

Encart pour information accès livraison

En cas de doutes, n’hésitez pas à demander aux anciens propriétaires du logement si des conditions particulières étaient nécessaires pour leur livraison de fioul domestique.

Donc n’oubliez pas le cadre « Information sur votre cuve » pourra vous servir pour notifier le distributeur qu’il vous faut par exemple un petit camion. Mais également si vous avez besoin d’un raccord particulier pour la livraison de fioul. (Le plus demandé est le bec coudé pour les entrées de cuve située à proximité de plafond par exemple). Ou toute autre information que vous estimez nécessaire pour votre livraison de fioul domestique

Nos distributeurs et chauffeurs sont établis sur vos secteurs depuis de nombreuses années. Donc, si vous avez des doutes, parfois simplement en indiquant votre adresse, ils seront en mesure de vous indiquer les conditions requises pour livraison. Ils pourront savoir si oui ou non un petit camion est nécessaire.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, chat ou e-mail. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre livraison de fioul se fasse dans les meilleures conditions et en toute sérénité !

ClicAndFioul est à vos côtés avant même que vous validiez votre commande et jusqu’après la livraison de votre fioul !

Pour aller plus loin: